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1. 帮助中国人克服最痛苦的瞬间——用英语和老外说话

进入加拿大职场之后，很多人在工作日常生活中会接触各种各样的老外，除了见面打招呼这一瞬间的眼神语言交流之外，可能会有三五分钟的独处机会，如电梯间与老板的相遇，或者是上司直接走到面前的一个简单的小提问，都是发挥自己英语水平的绝佳时机。然而作为中国人，与老外聊天过程中的过分紧张和害怕时常让自己逃避这样一个展示自己的机会。久而久之，不敢说话就成了每个人升职加薪的绝对障碍。
 
除此之外，Presentation也是进入加拿大职场之后所必须经历的。每个人在自己的工作岗位上都要或多或少做各种各样的Presentation。很多中国人因为害羞，或者是过于紧张，都会自己给自己准备稿件，然后照着朗读，从根本上破坏了Presentation真正存在的意义，也会让自己在外国众人中的形象大打折扣。
 
而在Small Talk课程中，Eric Liu老师就是要教给大家如何克服困难，鼓起勇气和外国人讲话，以便在职场中获得更多的存在感和机会。无论是临时相遇的简单对话，还是Presentation，都会给予相当大程度的帮助。

2. 富有特点的学习方法
 
除了具体要学习什么，Eric Liu老师还要教我们如何学。从他自己经历的角度出发，总结出了各种各样的学习方法：
 
不打无准备之仗，英语毕竟是我们中国人的第二语言，非母语，那么如果不进行准备，是无法瞬间思考出足够多的内容来应付演讲的。Liu老师在上课的过程中，会提前给大家话题，给予一定的准备时间，然后给出一定时长的演讲或Presentation，充分锻炼。
 
如何应对短准备之仗，有时候，我们参加一些活动，并不知道会安排自己上台讲话，那么如果突然被叫到，又怎么能在很短的时间内想好说什么，怎么说，如何开头，如何结尾呢？Eric
Liu老师在上课的过程中会给出充分的解答，并且给大家锻炼的机会，现场给出一些话题，两分钟之内想好，直接上台演讲，在千锤百炼中形成快速的准备演讲水平。
 
用故事代替道理，事实胜于雄辩，例子优于道理。如果生活中，我们很难想到用英语来说服别人，那不妨通过讲故事的办法，让外国人充分理解自己想表达的内容和观点。他曾经给我们举了一个例子：他曾经的一个学生Jerry，在德国公司设计了一套系统，可以将需要管理的内容打理得井井有条，可是就在试用过程当中，大量的外国人对这种系统提出了质疑，强调自己无法找到曾经一眼就能看到的东西，降低了工作效率。老板也颇为重视此事，决定与Jerry谈一谈，如何应对当前情况，探讨是否放弃新开发的系统。重压之下，Jerry想起了Liu老师传授给自己的方法，于是便主动敲门，给老板讲了一个故事，说自己将妻子的梳妆台整理得非常干净利落，但是妻子却不领情，大发雷霆，因为自己找不到自己随手就能拿到的东西。Jerry说，虽然短期内，妻子会有一些不习惯，但当她熟悉了梳妆台的整体安排，那分类有序的各类化妆品护肤品，会省去很多整理和寻找的时间。老板开怀大笑，直接同意了新系统继续延用的建议。

3. 大量的相关素材

每天做记录，Liu老师在工作的时候，会经常有领导甚至老板突然出现在自己面前，问自己一些或简单或困难的问题，而他在回答完毕之后，回到家里，总会觉得自己在某一方面回答得不够完美，如果换一个方式说，效果肯定会更好。于是每当这时候发生，Liu老师总会拿出笔，记录下来问题，和更加完美的答案，日积月累，会形成大量的问答素材，这样以后再出现同样的，或者是类似的问题，就会有相对成熟的思路来面对，回答得也会更加体面。
 
外国人之间聊天的话题积累，外国人凑在一起经常聊什么？和我们一样，都是新闻、八卦、球星和明星等，而中国人对于加拿大和其他国家这方面的了解实在太少，因为我们通常的关注点都在国内。Eric
Liu老师就专门给我们提供了大量的聊天话题素材，比如冰球、棒球等体育运动项目的知名人物和他们的焦点话题，为中国人参与到外国人的聊天话题中，提供了大量的共同语言。

总的来说，Eric Liu 老师的 Small Talk 这门课，从根本上改变了中国人和老外聊天的观念。我们无论参加什么活动，无论是party还是公司会议，都是干脆躲起来，就算能够参与到他人的谈话当中，也顶多站在人群中当一个倾听者，不知道如何开口。因此，老师会充分给予我们信心，让我们除了听，还要说，接收信息的同时，也懂得发出信息。 
 
【主讲人】维多利亚最受欢迎的老师—Eric Liu，加国五大银行 Senior  Director, Toastmaster 演讲大赛两次一等奖得主，十年维多利亚Small Talk & Presentation讲师，在他的帮助下大量第一代移民及留学生在工作中最需要提高的方面取得了质的飞越。大量同学通过他的课程找到第一份工作。他的课程被称之为最实用的职场英语培训课程，本人也被学员亲切称为“平民英语大师”。
 

Chris在大学期间学了一点儿SAS Base的知识，他觉得这是自己比一般毕业生有优势的地方，凭借这一点毕业后找一些较高职位的工作还是应该比较容易的。可是事实却让他撞了一鼻子灰，毕业后，他连续申请了几个自己心仪的职位，都因为所申请的职位需要SAS证书而被拒之门外，他想起当初选学维多利亚SAS课程时，大多地区最著名的SAS孙老师力劝他，要学就要学到底，SASBase、SAS Advance都要学好，并且一定要考证书，否则将来在找工作时你会遇到阻力，他当时并不以为然，现在看来老师的话是金玉良言了。
 
于是，他来到维多利亚培训中心又重上了孙老师的SAS证书课程和项目课程，他觉得跟孙老师在短短的时间里学到的SAS知识，是孙老师十几年工作经验积累的精华，如果自己摸索不知道要走多少弯路，最适合像他这种没有任何工作经验的他，特别是孙老师的课涉及了所有的面试问题，对他日后的面试成功起到了决定性的作用，课程结束后他拿到大银行 8.5万高薪职位。
   
Kevin是大学毕业，经济专业，无任何SAS背景，毕业后一直做普通职员工作。在和朋友聚会时听说“数据分析师”发展前景非常好而且入门比较容易。他来到维多利亚参加了孙老师的SAS三门课和陈老师的“数据分析”和“数据挖掘”课程。课程结束后，经过老师的内部推荐成功拿到了Rogers的Offer，年薪6万3，看到和他同期毕业的同学还在迷茫的找着工作，或者做着一份薪水微薄的工作，他很庆幸自己的选择。他坦言，在找工作的道路上，第一要了解当今的热门职业动向；第二要找到一个好老师把自己领进门，可以大幅度的缩短找工时间！现在他的太太在他的介绍下，也开始跟随Sun老师学习SAS的证书课程，争取在半年内拿下两个必备证书，从而改变自己在北美就业命运。
 
Mary是位老移民，当时碰上经济危机，选择了回流台湾。后来又决定回来，她非常辛苦，一直坚持找工作，甚至也去面试过美国的公司，但结果仍然差强人意。无奈之下，她找了一家小公司，拿着不高的薪水并且一旦lay off就很难找到工作。她对那样的现状一直感觉不理想，甚至一度感觉迷茫。一次在论坛闲逛，无意中她看见了维多利亚的SAS培训课程信息，因为曾经听朋友说过SAS，但从来没有系统学习过，这些信息引起了她极大的兴趣。经过在网上的一番调研，她发现SAS是一个很好的就业方向，一旦成功就业，不仅薪水可观，而且前途无量，这次方向的选择将成为一个翻身的好机会。在维多利亚听过公开课后，她感觉老师的经验非常丰富，能够帮助到自己，于是毅然决然开始了在维多利亚SAS课程的学习。课程结束后，她很快就考下了双证书,并将这些信息填加到了简历上，开始投出简历。不久后她就发现机会很多，不断有猎头公司开始联系她。经过一家猎头的介绍，她参加了一家大型电信公司的面试，并成功拿下一个contract offer.在新公司工作不久，由于出色的工作表现，恰逢公司内部有机会，现在她已经升到了senior,年薪8万左右。她实现了自己人生中的一次质的飞跃。她感言幸亏自己选对了方向，也非常感谢维多利亚和孙老师将她领上了这条光明的道路。
 
 
【主讲人】Janet Sun，Waterloo大学Computer Science专业硕士学位，长达15年北美银行、保险SAS工作实际经验。讲课经验丰富“SAS BASE证书”和“SAS Adv. 证书”权威老师，授课素来以含金量高着称，老师认真、负责，具有实战经验的授课老师的细心讲解和赞不绝口的授课风格，完善的硬件设施，更能够以内至外帮助学员全盘掌握SAS技能，Janet老师已帮助许多学员走向SAS岗位，而且都是在政府银行等等待遇优厚的部门，因此堪称是多市SAS培训最一流老师。

【主讲人】David Gao；从事软件开发与设计十多年，拥有计算机本科及硕士学位，曾在多个行业从事开发大型IT项目。来北美之后，主要从事大型金融、保险项目开发、系统集成、方案及系统架构设计等工作。曾前后就职于IBM，Royal Bank, 金融公司，现任职安省政府Senior Solution Architect。
 

【主讲人】Mr. Shen，现任公立学院百年理工电气工程教授，拥有北美六张专业电气行业证书，五大本地电气行业经验，十年专业讲课培训体会。理论水平高超、经验丰富，不仅工作于IBEW Union(国际电工协会多伦多分会)，自己也同样是Master电工及工程承包商，可提供直接的工作机会，是不可多得的良师益友。