帮助中国人克服最痛苦的瞬间——用英语和老外说话

进入加拿大职场之后，很多人在工作日常生活中会接触各种各样的老外，除了见面打招呼这一瞬间的眼神语言交流之外，可能会有三五分钟的独处机会，如电梯间与老板的相遇，或者是上司直接走到面前的一个简单的小提问，都是发挥自己英语水平的绝佳时机。然而作为中国人，与老外聊天过程中的过分紧张和害怕时常让自己逃避这样一个展示自己的机会。久而久之，不敢说话就成了每个人升职加薪的绝对障碍。

除此之外，Presentation也是进入加拿大职场之后所必须经历的。每个人在自己的工作岗位上都要或多或少做各种各样的Presentation。很多中国人因为害羞，或者是过于紧张，都会自己给自己准备稿件，然后照着朗读，从根本上破坏了Presentation真正存在的意义，也会让自己在外国众人中的形象大打折扣。

而在Small Talk课程中，Eric Liu老师就是要教给大家如何克服困难，鼓起勇气和外国人讲话，以便在职场中获得更多的存在感和机会。无论是临时相遇的简单对话，还是Presentation，都会给予相当大程度的帮助。

富有特点的学习方法

除了具体要学习什么，Eric Liu老师还要教我们如何学。从他自己经历的角度出发，总结出了各种各样的学习方法：

不打无准备之仗，英语毕竟是我们中国人的第二语言，非母语，那么如果不进行准备，是无法瞬间思考出足够多的内容来应付演讲的。Liu老师在上课的过程中，会提前给大家话题，给予一定的准备时间，然后给出一定时长的演讲或Presentation，充分锻炼。

如何应对短准备之仗，有时候，我们参加一些活动，并不知道会安排自己上台讲话，那么如果突然被叫到，又怎么能在很短的时间内想好说什么，怎么说，如何开头，如何结尾呢？Eric Liu老师在上课的过程中会给出充分的解答，并且给大家锻炼的机会，现场给出一些话题，两分钟之内想好，直接上台演讲，在千锤百炼中形成快速的准备演讲水平。

用故事代替道理，事实胜于雄辩，例子优于道理。如果生活中，我们很难想到用英语来说服别人，那不妨通过讲故事的办法，让外国人充分理解自己想表达的内容和观点。他曾经给我们举了一个例子：他曾经的一个学生Jerry，在德国公司设计了一套系统，可以将需要管理的内容打理得井井有条，可是就在试用过程当中，大量的外国人对这种系统提出了质疑，强调自己无法找到曾经一眼就能看到的东西，降低了工作效率。老板也颇为重视此事，决定与Jerry谈一谈，如何应对当前情况，探讨是否放弃新开发的系统。重压之下，Jerry想起了Liu老师传授给自己的方法，于是便主动敲门，给老板讲了一个故事，说自己将妻子的梳妆台整理得非常干净利落，但是妻子却不领情，大发雷霆，因为自己找不到自己随手就能拿到的东西。Jerry说，虽然短期内，妻子会有一些不习惯，但当她熟悉了梳妆台的整体安排，那分类有序的各类化妆品护肤品，会省去很多整理和寻找的时间。老板开怀大笑，直接同意了新系统继续延用的建议。

大量的相关素材

每天做记录，Liu老师在工作的时候，会经常有领导甚至老板突然出现在自己面前，问自己一些或简单或困难的问题，而他在回答完毕之后，回到家里，总会觉得自己在某一方面回答得不够完美，如果换一个方式说，效果肯定会更好。于是每当这时候发生，Liu老师总会拿出笔，记录下来问题，和更加完美的答案，日积月累，会形成大量的问答素材，这样以后再出现同样的，或者是类似的问题，就会有相对成熟的思路来面对，回答得也会更加体面。

外国人之间聊天的话题积累，外国人凑在一起经常聊什么？和我们一样，都是新闻、八卦、球星和明星等，而中国人对于加拿大和其他国家这方面的了解实在太少，因为我们通常的关注点都在国内。Eric Liu老师就专门给我们提供了大量的聊天话题素材，比如冰球、棒球等体育运动项目的知名人物和他们的焦点话题，为中国人参与到外国人的聊天话题中，提供了大量的共同语言。

总的来说，Eric Liu 老师的 Small Talk 这门课，从根本上改变了中国人和老外聊天的观念。我们无论参加什么活动，无论是party还是公司会议，都是干脆躲起来，就算能够参与到他人的谈话当中，也顶多站在人群中当一个倾听者，不知道如何开口。因此，老师会充分给予我们信心，让我们除了听，还要说，接收信息的同时，也懂得发出信息。